Een kerstpakket met zuivel of zelf online shoppen? ‘Mensen worden erg blij van een beleving’

Rumoer binnen de ziekenhuismuren van het UMC Utrecht. Medewerkers mogen hun kerstgeschenk in tegenstelling tot vorige jaren niet zelf kiezen: iedereen krijgt een pannenkoekenset. Het intranet ontplofte van verontwaardigde reacties. Wat doen grote Amersfoortse werkgevers eigenlijk? En wat maakt nou écht blij?